Política de Privacidade da Cotton Chic

A Cotton Chic está comprometida com a conscientização dos usuários do site https://www.cottonchic.com.br e clientes que adquirem os produtos ofertados no Site, referidos aqui em conjunto como “Titulares” ou “vocês”, sobre os dados pessoais coletados e/ou tratados pela Cotton Chic.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) sancionada em 18 de setembro de 2020 e com o objetivo de fornecer informações claras e precisas aos Titulares sobre o tratamento de dados pessoais e de tráfego pela Cotton Chic, apresentamos nossa Política de Privacidade.

1. Objetivo desta Política de Privacidade

1.1. Apresentar de forma objetiva as características e hipóteses de tratamento de seus dados pessoais. Para mais informações acerca do tratamento de dados pessoais realizado no âmbito das atividades da Cotton Chic, entre em contato pelo e-mail [email protected].

CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DAS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PEDIMOS GENTILMENTE QUE NÃO UTILIZE O SITE E/OU ADQUIRA NOSSOS PRODUTOS.

2. Quem é o controlador de seus dados pessoais?

2.1. A Cotton Chic é a empresa controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade. Para fins da legislação aplicável, “controlador” é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Além disso, conforme será detalhado na presente Política de Privacidade, os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas parceiras da Cotton Chic para fins de gestão e operação do Site, bem como para aprimoramento dos produtos, programas e serviços oferecidos pela Cotton Chic.

2.2. A Cotton Chic trata dados pessoais de Titulares que são coletados e/ou processados:

• (i) durante ou após o acesso e/ou navegação do Site;
• (ii) antes, durante ou após o fornecimento de produtos pela Cotton Chic.

(a) Informações Cadastrais

Ao criar sua conta no Site, ao se inscrever em nossa Newsletter, ao finalizar um pedido pelo site, o Titular nos fornecerá os seguintes dados pessoais (conforme aplicável):

• (i) nome completo;
• (ii) números ou imagens de documentos de identificação (tais como RG ou CPF);
• (iii) endereço residencial e endereço informado para entrega de produtos;
• (iv) telefones para contato;
• (v) endereço de e-mail;
• (vi) data de nascimento, entre outros dados de identificação ou necessários para o cadastro junto à Cotton Chic.

(b) Informações sobre pagamentos

A Cotton Chic poderá coletar dados transacionais para processamento de compras feitas por meio do Site.

(c) Informações de navegação e uso

A Cotton Chic poderá coletar outros dados quando o Usuário utiliza o Site ou interage com nossos perfis nas redes sociais, tais como: geolocalização, páginas visitadas, comportamento de compra e preferências na escolha de produtos etc.

(d) Registros de acesso e demais informações automatizadas

A Cotton Chic poderá coletar e armazenar informações que recebe automaticamente toda vez que o Usuário interage com o Site, podendo a Cotton Chic utilizar-se de cookies para coleta, armazenamento e processamento de tais informações.

(e) Outras fontes

A Cotton Chic poderá receber e armazenar outras informações a seu respeito, tais como as informações mantidas por entidades de apoio ao crédito, para fins de evitar fraudes.

3. Para quais finalidades coletamos seus dados?

3.1. Os dados pessoais dos Usuários e/ou Clientes, conforme o caso, são tratados pela Cotton Chic para as seguintes finalidades:

• (a) Disponibilizar aos Usuários um ambiente eletrônico por meio do qual os Usuários podem obter mais informações sobre nossos produtos;
• (b) Viabilizar a formalização da compra de um produto por meio do Site;
• (c) Viabilizar a entrega, retirada e/ou a devolução de produtos adquiridos;
• (d) Prestar e aprimorar o serviço de atendimento aos Titulares;
• (e) Entrar em contato com o Cliente para informar sobre o processamento de seus pedidos;
• (f) Entrar em contato com os Titulares, para enviar informações sobre: (a) produtos e/ou serviços oferecidos pela Cotton Chic;
• (g) Aprimorar os serviços e/ou funcionalidades do Site;
• (h) Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos Titulares;
• (i) Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais da Cotton Chic;
• (l) Classificar e agrupar informações de Titulares, assim como consolidar dados estatísticos.

4. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

4.1. A Cotton Chic poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios que sejam relevantes para fins de viabilizar a utilização das plataformas pelos Usuários:

• (a) Prestadores de serviços ou parceiros comerciais;
• (b) Entidades de Proteção ao Crédito;
• (c) Requisição de autoridade competente.

5. Transferências de seus dados pessoais para fora do Brasil

5.1. A Cotton Chic poderá compartilhar alguns de seus dados pessoais a prestadores de serviços localizados no exterior. Se isso ocorrer, a Cotton Chic adotará medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais.

6. Por quanto tempo vamos reter seus dados pessoais?

6.1. Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Cotton Chic.

6.2. O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:

• (a) Quando a finalidade pela qual os dados pessoais do Titular foram coletados for alcançada;
• (b) Quando o Titular estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento;
• (c) Quando houver uma determinação legal neste sentido.

7. Seus direitos em relação aos dados pessoais que tratamos sobre você

7.1. Você terá determinados direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

• (a) Receber informações claras sobre o tratamento de seus dados;
• (b) Solicitar o acesso a seus dados pessoais;
• (c) Solicitar a retificação de dados imprecisos;
• (d) Se opor às atividades de tratamento;
• (e) Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais;
• (f) Revogar o consentimento;
• (g) Solicitar a revisão de decisões automatizadas.

7.2. Você poderá exercer tais direitos por meio do e-mail: [email protected].

8. Proteção de dados pessoais

8.1. A Cotton Chic utiliza medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra tratamento desautorizado ou ilegal.

9. Interações com sites de terceiros

9.1. Podemos disponibilizar links para outros sites. A Cotton Chic não se responsabiliza por estes sites e conteúdos. Recomendamos que o Titular consulte as políticas de privacidade de tais sites.

10. Disposições Gerais sobre esta Política de Privacidade

10.1. Esta é a versão inicial da Política de Privacidade. A Cotton Chic reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página.

10.2. Em caso de alterações relevantes, o Titular receberá um aviso por e-mail.

10.3. Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Cotton Chic, entre em contato pelo e-mail: [email protected].